01. 개인정보의 수집 항목 및 방법
Sotozentiro Digital은 원활한 상담 및 기술 리서치 서비스 제공을 위해 최소한의 정보만을 수집합니다. 모든 수집 행위는 이용자의 명확한 동의 하에 진행됩니다.
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수집된 데이터는 다음과 같은 특화된 목적을 위해서만 사용됩니다:
"데이터는 목적이 달성된 즉시 소멸되는 것이 원칙입니다."
원칙적으로 사용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 상담 기록의 경우 후속 지원을 위해 최대 3년간 보관되며, 법령에 의하여 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에 명시된 기간 동안 안전하게 관리됩니다.
귀하는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:
당사가 보유한 귀하의 개인정보 내역을 언제든지 확인하고 열람할 수 있습니다.
부 정확하거나 변화된 정보를 수정하거나, 더 이상 필요하지 않은 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
개별 사유에 따라 당사에 데이터 처리 행위의 일시적 정지를 요구할 권리가 있습니다.
수집 당시 제공했던 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
권리 행사는 고객센터([email protected])를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보는 고도로 암호화된 통신구간(SSL)을 통해 전송되며 중요 데이터는 별도의 파일 암호화 솔루션으로 관리됩니다.
데이터 처리 전담 인원을 최소화하고, 주기적인 보안 교육을 통해 휴먼 에러로 인한 유출 가능성을 차단합니다.
지능형 위협 탐지 시스템을 구축하여 외부 침입을 실시간으로 감시하고 대응 매뉴얼을 가동하고 있습니다.
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