Sotozentiro Digital Data Center
Legal Compliance

개인정보 처리방침

Sotozentiro Digital은 AI 기술의 공학적 정밀함만큼이나 데이터 보호의 무결성을 중요하게 여깁니다. 본 방침은 당사가 한국의 개인정보보호법(PIPA)을 준수하며 귀하의 데이터를 관리하는 체계적인 프로세스를 설명합니다.

최종 개정일: 2026년 05월 20일 Version 2.4.0

01. 개인정보의 수집 항목 및 방법

Sotozentiro Digital은 원활한 상담 및 기술 리서치 서비스 제공을 위해 최소한의 정보만을 수집합니다. 모든 수집 행위는 이용자의 명확한 동의 하에 진행됩니다.

필수 수집 항목
  • 성명, 소속 기업/기관명
  • 연락처 (이메일, 전화번호)
  • 문의 내용 및 서비스 이용 기록
자동 수집 항목
  • IP 주소, 쿠키(Cookie) 데이터
  • 브라우저 종류 및 OS 정보
  • 서비스 방문 및 페이지 뷰 기록

02. 개인정보의 이용 목적

수집된 데이터는 다음과 같은 특화된 목적을 위해서만 사용됩니다:

  1. AI 솔루션 최적화: 클라이언트의 비즈니스 환경에 가장 적합한 LLM 및 데이터 아키텍처를 설계하기 위한 기초 자료로 활용됩니다.
  2. 맞춤형 컨설팅 제공: 귀하의 산업군에 특화된 기술 리서치 보고서 및 솔루션 로드맵을 전달합니다.
  3. 기술 지원 및 고객 응대: 문의 사항에 대한 정확한 답변과 시스템 오류 수정을 위한 식별 용도로 사용됩니다.

03. 개인정보의 보유 및 이용 기간

"데이터는 목적이 달성된 즉시 소멸되는 것이 원칙입니다."

원칙적으로 사용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 상담 기록의 경우 후속 지원을 위해 최대 3년간 보관되며, 법령에 의하여 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에 명시된 기간 동안 안전하게 관리됩니다.

04. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방식

귀하는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:

정보 열람권

당사가 보유한 귀하의 개인정보 내역을 언제든지 확인하고 열람할 수 있습니다.

정정 및 삭제권

부 정확하거나 변화된 정보를 수정하거나, 더 이상 필요하지 않은 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

처리의 정지

개별 사유에 따라 당사에 데이터 처리 행위의 일시적 정지를 요구할 권리가 있습니다.

동의 철회권

수집 당시 제공했던 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

권리 행사는 고객센터([email protected])를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

05. 데이터 보호를 위한 기술적/관리적 보호 조치

Security Infrastructure
암호화

개인정보는 고도로 암호화된 통신구간(SSL)을 통해 전송되며 중요 데이터는 별도의 파일 암호화 솔루션으로 관리됩니다.

접근 통제

데이터 처리 전담 인원을 최소화하고, 주기적인 보안 교육을 통해 휴먼 에러로 인한 유출 가능성을 차단합니다.

해킹 방지

지능형 위협 탐지 시스템을 구축하여 외부 침입을 실시간으로 감시하고 대응 매뉴얼을 가동하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자 및 문의

Sotozentiro Digital은 이용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 개인정보와 관련하여 궁금하신 사항이나 불편 사항이 있으시면 언제든지 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호 책임팀 Security & Governance Dept.
본사 주소 39 Bupyeong-daero, Bupyeong-gu, Incheon 21389, South Korea
이메일 및 연락처 [email protected] +82 32-517-9922

운영 정책 보완 사항

본 방침의 추가, 삭제 또는 수정이 있을 경우 홈페이지 내 공지사항을 통해 최소 7일 전부터 사전 고지합니다. 또한, AI 기술적용에 따른 데이터 처리의 특수성이 발생할 경우 별도의 고지 절차를 거칩니다.

Sotozentiro Digital Blueprint